การวิเคราะห์ ข้อมูล สำหรับการเอาท์ซอร์สทั่วโลก

การวิเคราะห์ ข้อมูล การดำเนินธุรกิจในต่างประเทศและการเอาท์ซอร์สให้กับ บริษัท ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศเป็นสิ่งที่ซับซ้อนและมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง Nearshoring การจ้าง บริษัท ภายนอกให้กับ บริษัท ในประเทศเดียวกันกลายเป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยม แต่การจ้างงานในต่างประเทศยังคงเป็นทางเลือกที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเช่นเดียวกับโซลูชันที่คุ้มค่าที่สุด อย่างไรก็ตามนั่นไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดหลายปีที่ผ่านมา จุดหมายปลายทางของการเอาท์ซอร์สเกิดขึ้นและผ่านไปตามกาลเวลาอันเนื่องมาจากปัจจัยหลายประการรวมถึงการเปลี่ยนแปลงของบุคลากรการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและวิวัฒนาการของเทคโนโลยี สถานที่จัดจ้างที่ได้รับความนิยมและประสบความสำเร็จมากที่สุดเมื่อ 20 ปีก่อนอาจไม่ใช่สถานที่เดียวกันในปัจจุบัน
หากมีสิ่งหนึ่งที่ทุก บริษัท ไม่สามารถเข้าถึงได้นั่นคือข้อมูลที่มีคุณภาพและตรวจสอบได้เกี่ยวกับลูกค้าของตน ไม่จำเป็นต้องเป็นตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขาและสถานที่ที่พวกเขาสามารถพบได้ แต่จะเพิ่มเติมเกี่ยวกับความคิดของพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัท พวกเขาต้องการให้ข้อเสนอเหล่านั้นเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรและสิ่งที่จะปรับปรุงมูลค่าของข้อเสนอของ บริษัท ใน สายตาของผู้บริโภค ข้อมูลประเภทนั้นหายากอย่างมาก แต่การขุดข้อมูลบนเว็บสามารถช่วยได้

Web Data Mining คืออะไร?
การทำเหมืองข้อมูลเป็นส่วนสำคัญของความทันสมัยระบบนิเวศทางธุรกิจ ชื่อนี้สรุปได้อย่างแท้จริงว่ากระบวนการนี้เกี่ยวกับอะไร”“ การขุดข้อมูลที่พบได้ฟรีบนเวิลด์ไวด์เว็บเพื่อค้นหาข้อมูลเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ของคุณลูกค้าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ทุกอย่างเกี่ยวกับการค้นหาข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถวิเคราะห์แนวโน้มของตลาดและดำเนินการอย่างเหมาะสม

แน่นอนว่าการขุดข้อมูลเว็บด้วยตัวคุณเองไม่ใช่ทางออกที่ถูกต้อง ใช้เวลานานยากและต้องใช้ความเชี่ยวชาญและความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์หลัก ๆ ในตลาดตลอดจนกลยุทธ์การขุดที่ทันสมัย บริษัท ส่วนใหญ่ขาดพนักงานที่มีทักษะเหล่านี้และการจ้างผู้เชี่ยวชาญมักจะอยู่นอกงบประมาณ ไม่ได้หมายความว่าไม่มีตัวเลือกให้

บริษัท จัดหาข้อมูลภายนอกสามารถให้บริการขุดข้อมูลบนเว็บแก่คุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องทันสมัยและมีคุณภาพสูงที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณและแนวโน้มที่ส่งผลกระทบต่อตลาดของคุณ ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณต้องค้นหาว่าลูกค้าของคุณพูดถึงผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างไร การค้นหาข้อมูลนั้นด้วยตัวคุณเองจะใช้เวลานานและอาจเป็นไปไม่ได้ยกเว้นในปริมาณที่ จำกัด มาก

ด้วยความช่วยเหลือของ บริษัท ภายนอกการป้อนข้อมูลคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่คุณต้องการได้ บริษัท ดังกล่าวสามารถช่วยคุณรวบรวมข้อมูลจากฟอรัมเครือข่ายสังคมและสถานที่อื่น ๆ อีกมากมาย คุณสามารถเจาะลึกเพื่อดูว่าลูกค้าปัจจุบันพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไรและสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังมองหา จากข้อมูลดังกล่าวคุณสามารถปรับเปลี่ยนที่จำเป็นในการสื่อสารการตลาดหรือผลิตภัณฑ์ของคุณได้

ในความเป็นจริง บริษัท ภายนอกการป้อนข้อมูลสามารถให้บริการนี้แก่คุณเพื่อช่วยในการค้นหาข้อมูลเกือบทุกเรื่องหรือหัวข้อที่กำหนด ไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการปัจจุบัน คุณอาจตัดสินใจใช้โซลูชันนี้เพื่อค้นหาว่าความต้องการของลูกค้าคืออะไรเพื่อที่คุณจะได้สร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการให้เหมาะกับความต้องการเหล่านั้น ด้วยการขุดข้อมูลบนเว็บเป็นไปได้ ไม่เพียงแค่ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณกำลังพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหมาะกับชีวิตของลูกค้าของคุณ แต่คุณกำลังพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่จะเป็นที่ต้องการและเป็นที่นิยมซึ่งเท่ากับความสามารถในการทำกำไรและความสำเร็จทางการเงินในระยะยาว

การขุดข้อมูลบนเว็บเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สามารถช่วยคุณในการปรับปรุงที่สำคัญและการตัดสินใจที่ชาญฉลาดในธุรกิจของคุณ

สำหรับเจ้าของธุรกิจการทำความเข้าใจเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางของการจ้างบุคคลภายนอกเป็นสิ่งสำคัญ คุณควรรู้มากกว่าจุดหมายปลายทางเหล่านั้นเช่นกัน – คุณต้องรู้จุดแข็งและจุดอ่อนต่างๆที่นี่ด้วย การวิเคราะห์ ข้อมูล

ห้าอันดับแรก
จุดหมายปลายทางการจ้างงานภายนอก 5 อันดับแรกทั่วโลกมีดังนี้:

อินเดีย
ประเทศจีน
ฟิลิปปินส์
ปากีสถาน
บราซิล
อะไรทำให้แต่ละประเทศแตกต่างกัน? พวกเขาทำอะไรได้ดีที่สุด? พื้นที่ที่อ่อนแอที่สุดคืออะไร?

อินเดีย ”“ อินเดียได้พัฒนาเป็นโรงไฟฟ้าสำหรับการเอาท์ซอร์สและเหนือกว่าจุดหมายปลายทางอื่น ๆ ด้วยจำนวนที่มาก ประเทศนี้สามารถจัดหาโซลูชันการเอาท์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจได้เกือบทุกประเภทที่จำเป็นและจำนวนผู้พูดภาษาอังกฤษจำนวนมากในอินเดียก็เป็นประโยชน์เช่นกัน มีจุดอ่อนน้อยมากในตลาดจ้างของอินเดีย

จีน – จีนเป็นผู้ให้บริการเอาท์ซอร์สรายใหม่ แต่เป็น บริษัท ที่ บริษัท ใดต้องการความช่วยเหลือควรพิจารณา ประโยชน์หลักของการจ้างไปยังประเทศจีนคือต้นทุนที่ต่ำกว่าที่นี่ แต่ก็มีผู้พูดภาษาอังกฤษจำนวนมากเช่นกัน การจ้างเทคโนโลยีเป็นปัจจัยหลัก แม้ว่าการตรวจสอบข้อเท็จจริงของรัฐบาลและความลับเป็นข้อเสียที่นี่

ฟิลิปปินส์ – ฟิลิปปินส์ครองอันดับหนึ่งในห้าจุดหมายปลายทางการจ้างงานทั่วโลกมายาวนานและเป็นอันดับสองรองจากอินเดีย (แม้ว่าจะห่างกันเพียงวินาทีเดียวก็ตาม) ฟิลิปปินส์มีโซลูชันการจ้างงานภายนอก สำหรับโครงการเทคโนโลยีการป้อนข้อมูลและแม้แต่โซลูชันการออกแบบกราฟิก อุปสรรคด้านภาษาเป็นข้อเสียเปรียบที่สำคัญที่สุดสำหรับการจ้างในฟิลิปปินส์ ตลาดการป้อนข้อมูล

ปากีสถาน – ปากีสถานเป็นประเทศที่เพิ่งเข้าสู่จุดหมายปลายทางการเอาท์ซอร์สห้าอันดับแรกและมีคุณสมบัติหลายอย่างเช่นเดียวกับอินเดียรวมถึงโซลูชัน การเอาท์ซอร์สที่มีให้เลือกมากมาย อย่างไรก็ตามมีผู้พูดภาษาอังกฤษที่แข็งแกร่งน้อยกว่าที่นี่และมี บริษัท เอาท์ซอร์สที่มีความเสี่ยงสูงมากขึ้น

บราซิล – บราซิลเป็นแหล่งจ้างงานภายนอกที่มีชื่อเสียงระดับโลกโดยมีผู้ให้บริการที่แตกต่างหลากหลาย มีผู้พูดภาษาอังกฤษจำนวนมากในประเทศและหลายคนในสหรัฐอเมริกาชื่นชมความจริงที่ว่าความแตกต่างของเวลาไม่มากเท่ากับประเทศอื่น ๆ ในรายชื่อห้าอันดับแรก (สำหรับบางรัฐในสหรัฐอเมริกาไม่มีความแตกต่างของเวลา เลย).

ด้วยความช่วยเหลือของ บริษัท ภายนอกการป้อนข้อมูลคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่คุณต้องการได้ บริษัท ดังกล่าวสามารถช่วยคุณรวบรวมข้อมูลจากฟอรัมเครือข่ายสังคมและสถานที่อื่น ๆ อีกมากมาย คุณสามารถเจาะลึกเพื่อดูว่าลูกค้าปัจจุบันพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไรและสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังมองหา จากข้อมูลดังกล่าวคุณสามารถปรับเปลี่ยนที่จำเป็นในการสื่อสารการตลาดหรือผลิตภัณฑ์ของคุณได้

ในความเป็นจริง บริษัท ภายนอกการป้อนข้อมูลสามารถให้บริการนี้แก่คุณเพื่อช่วยในการค้นหาข้อมูลเกือบทุกเรื่องหรือหัวข้อที่กำหนด ไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการปัจจุบัน คุณอาจตัดสินใจใช้โซลูชันนี้เพื่อค้นหาว่าความต้องการ ของลูกค้าคืออะไรเพื่อที่คุณจะได้สร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการให้เหมาะกับความต้องการเหล่านั้น ด้วยการขุดข้อมูลบนเว็บเป็นไปได้ ไม่เพียงแค่ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณกำลังพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหมาะกับชีวิตของลูกค้าของคุณ แต่คุณกำลังพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่จะเป็นที่ต้องการและเป็นที่นิยมซึ่งเท่ากับความสามารถในการทำกำไรและความสำเร็จทางการเงินในระยะยาว

ประเทศเหล่านี้จะอยู่ในห้าอันดับแรกเป็นเวลานานหรือไม่? เป็นไปไม่ได้ที่จะพูดถึงแม้ว่าตำแหน่งของอินเดียจะได้รับการรับรองทั้งหมด อีกสี่ช่องจะเปลี่ยนไปตามกาลเวลาเนื่องจากประเทศต่างๆปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีและเริ่มใช้ประโยชน์จากตลาดโลกที่กำลังเติบโต ไม่ว่าจะอยู่ที่นี่และจะเป็นที่แพร่หลายมากขึ้นเท่านั้น
การหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายและการป้องกันความเสี่ยง
หากไม่ใส่ใจกับความถูกต้องของข้อมูลในทุกจุดอีคอมเมิร์ซต้นทุนและความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นที่หลีกเลี่ยงได้ก็สามารถแสดงได้เอง ความภักดีของลูกค้าที่สร้างขึ้นในช่วงเวลาอันยาวนานสามารถกระจายไปอย่างรวดเร็วเนื่องจากข้อผิดพลาดของข้อมูล ไม่สามารถจัดส่งได้เนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้องอาจเป็นต้นทุนและความเสี่ยงที่ชัดเจนที่สุด อีกตัวอย่างหนึ่งที่มีค่าใช้จ่ายสูง ได้แก่ ความล้มเหลวในการจับคู่รายชื่อกับบัญชีดำการฉ้อโกง สุดท้ายทุกอย่างจะต้อง “ตรงกัน” ก่อนที่ธุรกรรมจะสิ้นสุด ตลาดการป้อนข้อมูล

การวัดคุณภาพข้อมูลอีคอมเมิร์ซ
การซื้อขายอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเป้าหมายที่วัดได้สำหรับคุณภาพของข้อมูลและความถูกต้องของข้อมูล ตัวอย่างเช่น DataEntryOutsourced ยืนยันตามมาตรฐานขั้นต่ำที่เข้มงวดซึ่งมีความแม่นยำ 95 ถึง 99 เปอร์เซ็นต์

แม้ว่าการใช้ผู้เชี่ยวชาญด้านการป้อนข้อมูลที่มีประสบการณ์จะเป็นตัวป้องกันหลักในการวัดและรักษาความถูกต้องของข้อมูลอีคอมเมิร์ซของคุณ แต่แหล่งข้อมูลหลักที่ไม่ถูกต้องเกิดจากความล้มเหลวของผู้ผลิตในการให้การอัปเดตผลิตภัณฑ์อย่างทันท่วงทีไม่กี่สัปดาห์ก่อนที่จะมีการผลิตสินค้าใหม่และ จัดส่งไปยังร้านค้าบนเว็บของคุณ พันธมิตรด้านการป้อนข้อมูลที่มีประสบการณ์สามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยง“ ปัญหาข้อมูลปกติ” เช่นนี้ได้

THAI-PDPA ให้คำปรึกษาและบริการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลตาม พ.ร.บ.ฯ แบบครบวงจร

ผู้ที่สนใจใช้บริการ Data Protection Services ของ THAI-PDPA สามารถติดต่อฝ่ายขายที่ดูแลคุณหรือฝ่ายการตลาดได้ที่เบอร์ 0-2860-6659 หรืออีเมล dcs@ko.in.th